利害關係人專區

利害關係人專區

精元電腦考量公司營運活動類型、提供產品或服務的市場、商業關係以及行業特性,鑑別出可能受到組織活動影響的七大利害關係人,包含客戶、股東與投資人、員工、供應商、金融機構、政府機關、社區居民。並由本公司負責單位召開內部會議,參考 GRI 通用準則、SDGs 等國際準則及產業重要趨勢,以及與利害關係人之議和過程,彙整議題清單,利害關係人議和過程包括關切議題、溝通管道與回應方式、溝通頻率詳見下表。並歡迎利害關係人透過官網【聯絡我們】、【投資人聯絡】專區聯繫我們。

 

利害關係人優先關注議題溝通管道與回應方式溝通頻率

客戶

  • 客戶服務管理
  • 網路安全
  • 氣候變遷因應
  • 能源管理
  • 廢棄物管理
  • 反歧視、反貪腐政策
  • 品質管理稽核
  • 實地拜訪
  • 官網公開資訊、電話
  • 電子郵件、問卷調查
  • 每年定期客戶稽核
  • 視狀況而定開會檢討
  • QBR 不定期召開
  • 不定期回覆問卷調查

股東與投資人

  • 短中長期發展策略
  • 公司治理及內控
  • 風險管理
  • 營運績效
  • 股東大會
  • 官網公開資訊,例如投資人服務專區
  • 每年定期股東大會

員工

  • 勞雇關係
  • 職業安全衛生
  • 勞資關係
  • 員工福利與薪資
  • 勞工權益保護
  • 職場平等與多元化
  • 多元申訴管道:員工信箱、員工直接向各級主管提出意見或申訴
  • 經營管理階層雙向溝通:經理級以上主管之間溝通會議
  • 勞資會議、福委會議
  • 每年定期或不定期

供應商

  • 職業安全衛生
  • 供應商管理
  • 實地拜訪與評鑑分級
  • 品質管理稽核
  • 官網公開資訊
  • 供應商專線
  • 電子郵件、問卷調查
  • 每年定期供應商稽核
  • 定期供應商評鑑
  • 視狀況而定開會檢討

金融機構

  • 營運績效
  • 公司治理及內控
  • 實地拜訪
  • 官網公開資訊、電話
  • 電子郵件、信用調查
  • 定期財務與稅務查核

政府機構

  • 遵守環境法規
  • 水管理
  • 有害物質管理
  • 氣候變遷因應
  • 參加政府機關之研討會
  • 實地拜訪與檢查
  • 書面查核、公文通知
  • 官網公開資訊、電話
  • 定期回覆書面調查或不定期檢查

社區居民

  • 社區參與及社會公益
  • 實地拜訪關切居民需求
  • 隨時或不定期

申訴與檢舉制度


精元電腦股份有限公司致力於維護合法、公正、透明的營運環境,訂定檢舉及申訴相關辦法,公開於公司網站與內部網絡,以確保內、外部人員能有效舉報不合法(包括貪汙)與不道德行為,並提供全程保密及檢舉人保護措施。

 

◆檢舉管道

為供內外部人員檢舉不法行為,本公司設置以下專責管道:

  1. 檢舉專線:(04) 2568-6983 分機 204
  2. 檢舉信箱:eason.tsai@sunrex.com.tw

 

◆檢舉處理流程
  1. 檢舉人應提供之資訊
    • 檢舉人姓名及聯絡方式(可選擇匿名)。
    • 被檢舉人姓名及相關具體行為描述。
    • 支持檢舉內容的相關證據(如文件、錄音、照片等)。
  2. 檢舉受理層級與處理單位
    • 檢舉由管理部專責人員受理,必要時由稽核人員協助調查。
    • 根據檢舉對象不同,由相關負責主管與單位分級處理。
  3. 處理程序
    • (1) 初步受理:專責人員接獲檢舉後,進行初步審核並確認檢舉內容是否具備有效性。
    • (2) 調查階段:稽核人員協助展開調查,收集相關證據,並邀請相關人員進行訪談。
    • (3) 調查結果報告:調查完成後,出具報告,並送交公司高層審閱與裁定。
    • (4) 懲處及改進措施:經調查屬實者,依公司管理規章進行懲處,並視情況制定改進計畫。
  4. 紀錄保存
    • 所有檢舉案件均以保密方式保存,調查結束後相關紀錄存檔至少五年。
  5. 吹哨者保護制度
    • (1) 保密承諾:對檢舉人、通報者及協助調查者之身份進行全程保密。
    • (2) 反報復措施:嚴禁任何對檢舉者或相關人員的報復行為,違者依公司管理規章進行嚴懲。